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Titel
Text copied to clipboard!Flugbegleiter Supervisor
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Flugbegleiter Supervisor, der unser Kabinenpersonal während der Flüge überwacht und unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Bordservices und die Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften. Sie werden als Bindeglied zwischen dem Kabinenpersonal und dem Management fungieren und sicherstellen, dass alle Passagiere eine erstklassige Betreuung erhalten. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der täglichen Aufgaben des Kabinenpersonals, die Durchführung von Sicherheitsbriefings und die Lösung von Problemen, die während des Fluges auftreten können. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in stressigen Situationen ruhig und effizient zu handeln. Ein tiefes Verständnis der Luftfahrtindustrie und der Kundenservice-Standards ist unerlässlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Luftfahrt haben und über Führungserfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung des Kabinenpersonals während der Flüge
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
- Durchführung von Sicherheitsbriefings
- Lösung von Problemen während des Fluges
- Koordination der täglichen Aufgaben des Kabinenpersonals
- Unterstützung bei der Passagierbetreuung
- Berichterstattung an das Management
- Schulung neuer Kabinenmitarbeiter
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung als Flugbegleiter
- Führungserfahrung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
- Tiefes Verständnis der Luftfahrtindustrie
- Kundenservice-Orientierung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung von Teams?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
- Können Sie ein Beispiel für eine stressige Situation nennen, die Sie erfolgreich gemeistert haben?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Motivation Ihres Teams zu fördern?
